Выберите необходимый способ: Возврат товара надлежащего качества Возврат товара ненадлежащего качества
Для возврата товара надлежащего качества должны быть соблюдены следующие условия:
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день, не считая дня его покупки (или получения — при предварительной оплате);
Полная комплектация товара;
Товар не был в употреблении;
Сохранен товарный вид;
Сохранены потребительские свойства;
Присутствуют пломбы, фабричные ярлыки;
Наличие чека необязательно;
Товар не должен входить в перечень товаров, не подлежащих возврату после покупки, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Возврат товара может быть оформлен любым человеком и осуществляется с документом, удостоверяющим личность. При получении денежных средств за ранее возвращенный товар не владельцу Личного кабинета, необходимо предоставить доверенность в свободной форме и документ удостоверяющий личность.
Мы используем файлы «cookie», чтобы запоминать сведения о пользователе и отображать подходящую ему рекламу и другие материалы. Получить более подробную информацию или изменить настройки можно здесь.