Возврат товара

Интернет-магазин Tanahome информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров.


Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, цвет, длина и т.п.
  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайт
  • Неправильная комплектация заказа
  • Наличие дефекта/брака

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
 

Возврат товара осуществляется двумя способами

  • Возврат в фирменные пункты самовывоза;
  • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).


1. Самостоятельный возврат

Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты.

3. Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку

Адрес для возврата: 400011, г. Волгоград, ул. Калининградская, д.2 кв.18

Заказать бесплатный звонок


Отправить заявку
Избранное (1)